Mökin varaaminen
Mökin voit varata joko soittamalla +358400492547 tai lähettämällä sähköpostia ravintola@helvetinportti.fi.
Varauksen tekijän tulee olla täysi-ikäinen (18-vuotias).
Varausmaksu
Varauksesta veloitetaan kesäviikoilta 250 euron ja katkaistuilta viikoilta 150 euron varausmaksu, joka varaajan tulee maksaa kahden viikon kuluessa varauksen tekemisestä. Loppumaksun voi suorittaa joko samalla kertaa, kolme päivää ennen saapumista tai saapuessaan käteisellä tai pankki-/luottokortilla. Mikäli varausmaksua ei suoriteta ajallaan, varaus raukeaa. Varausmaksua ei palauteta. Jos vuokralainen ei saavu ajallaan tai lopettaa loman kesken varauskauden, ei vuokrasummaa palauteta. Myös mikäli varaus joudutaan keskeyttämään vuokralaisen häiriökäyttäytymisen tms. takia, ei vuokraa palauteta.
Vuokraan sisältyvät asiat
Vuokraan sisältyy halottavat polttopuut, sähkö ja vesi sekä siivousvälineet- ja aineet. Tarvittaessa saatte meiltä pyytämällä lisää siivoustarvikkeita.
Mökin luovutus
Asiakas luovuttaa mökin lähtöpäivänä klo 12.00 mennessä, ellei toisin ole sovittu.
Loppusiivous
Loppusiivoukseen kuuluu astioiden tiskaus, roskien vienti roskikseen, sänkyjen petaus, mattojen tomutus, tasojen pyyhintä, lattioiden imurointi/lakaisu ja pesu. Myös sauna ja vessa tulee siivota. Pihamaa ja grillipaikka jätetään siistiin kuntoon. Halutessasi voit tilata loppusiivouksen paikan päällä (60 €). Mikäli paikat on siivottu huonosti/ei ollenkaan, joudumme veloittamaan hätätyönä tehdystä siivouksesta tuplahinnan (120€).
Saapuminen
Ilmoitathan saapumisajankohtasi etukäteen, jotta joku henkilökunnastamme on paikalla esittelemässä mökin. Tullessanne voitte ilmoittautua joko kotitilallamme Helvetinkoluntie 707 (villisika- ja strutsitila) tai Ravintola Helvetin Portilla os. Helvetinkoluntie 775, 34640 Ruovesi.
Lämpimästi tervetuloa Helvettiin!
Verkkomaksut
Verkkokaupan maksuvälittäjänä toimii Visma Pay (Visma Payments Oy, y-tunnus 2486559-4), joka on rekisteröity Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin.
Maksamiseen siirrytään Visma Payn verkkopalvelun kautta ja tiliotteella ja laskulla maksun saajana näkyy Visma Pay tai Visma Payments Oy. Visma Pay välittää maksut verkkokauppiaalle. Maksaminen on turvallista, sillä kaikki maksutapahtumaa koskevat tiedot välitetään salattua yhteyttä käyttäen niin ettei kukaan ulkopuolinen taho näe maksutapahtuman tietoja.
Kauppa syntyy verkkokaupan asiakkaan ja verkkokaupan välille. Verkkokaupan vastuulla ovat kaikki kauppaan liittyvät velvoitteet.
Lue lisää Visma Paysta: https://www.vismapay.fi/
Maksutavat
Visma Pay -palvelun kautta voit maksaa verkkopankkitunnuksilla, lompakolla, maksukorteilla (credit/debit), laskulla tai osamaksulla. Käytettävissä ovat seuraavat maksutavat: Osuuspankki, Nordea, Danske Bank, Oma Säästöpankki, Säästöpankki, Aktia, Paikallisosuuspankit, S-Pankki, Handelsbanken, Ålandsbanken, MobilePay, Siirto, Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -kortit sekä Alisa Lasku.
MobilePay: Voit maksaa MobilePay-lompakollasi mikäli olet sallinut verkkokaupoissa maksamisen sovelluksen asetuksista. MobilePay-lompakolla suoritetut maksut veloitetaan lompakkoon liitetyltä maksukortilta. Mikäli maksun veloittaminen maksukortilta epäonnistuu, MobilePay-lompakolla maksaminen ei ole mahdollista verkkokaupassa.
OP Lasku – Joustava tapa maksaa verkko-ostokset. Kaikkien pankkien asiakkaille. OP Laskulla voit tehdä enintään 5 000 euron suuruisia ostoksia ja maksaa ne korottomasti pois 45 vuorokauden sisällä. Halutessasi voit pilkkoa laskun useampaan maksuerään. Ostoksesi näkyvät yhdessä paikassa, joten pysyt helposti perillä rahan käytöstä. Luottorajan avulla pidät kulutuksen haluamissasi rajoissa. Saat laskut kätevästi sähköpostiisi. Verkkopalvelussamme näet tietoja OP Laskun käytöstäsi ja tekemiesi ostosten summan. Voit käyttää OP Laskua, jos olet maksukykyinen yli 20-vuotias, ja sinulla on suomalaisen pankin verkkotunnukset. Lisätietoja OP Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.op.fi/henkiloasiakkaat/paivittaiset/maksaminen/op-lasku
Alisa Lasku on joustava ja turvallinen maksutapa. Maksutapa sopii kaikille yli 20-vuotiaille kuluttajille kaiken tyyppisiin ostoksiin. Halutessasi voit jakaa laskun pienempiin osiin ja maksaa takaisin jopa 60 erässä. Lisätietoja Alisa Laskuun liittyen löydät osoitteesta: https://www.alisapankki.fi/
Visma Pay -maksupalvelun yhteystiedot
Visma Payments Oy (Y-tunnus 2486559-4)
Sähköposti: helpdesk@vismapay.com
Puhelin: 09 315 42 037 (arkisin klo 9-16)
Postiosoite: Brahenkatu 4, 53100 Lappeenranta